Glavina: Nema razloga da smo ni jeftiniji ni skuplji od Italije i Španjolske

Večerašnja emisija Otvoreno bavila se temom turizma. Hrvatska ovih dana ima "slatke probleme"- sunčano i vruće vrijeme nedvojbeno ide u prilog turizmu - turisti stižu, a plaže su pune. No, masovni turizam ima i drugu stranu medalje.  Trpe li jadranski gradovi posljedice masovnog turizma, neka su od pitanja na koja su se tražili odgovori u emisiji.

U glavnu turističku sezonu ušli smo s pozitivnim prolaznim rezultatom na polovici godine. Iako je u lipnju bilo 5% noćenja manje nego lani, bilo je 2% više dolazaka turista. Trenutačno vrijeme nedvojbeno ide u prilog turizmu - turisti stižu, a plaže su pune. Je li Hrvatska postala preskupa za turiste, imamo li previše apartmana, a obala preizgrađena? Trpe li jadranski gradovi posljedice masovnog turizma, neka su od pitanja na koja su se tražili odgovori.

Gosti u emisiji Otvoreno urednika i voditelja Damira Smrtića bili su ministar turizma i sporta Tonči Glavina, predsjednik Hrvatske zajednice udruga obiteljskog smještaja Mirko Bulić, predsjednik Udruge hrvatskih putničkih agencija Tomislav Fain i  predsjednica Hrvatske udruge obiteljskog smještaja Barbara Marković.

Ministar turizma i sporta Tonči Glavina na početku emisije govorio je o aktualnim brojkama i aktualnoj situaciji.

- Zadovoljni smo. Ako pogledamo turističke rezultate za prvih šest mjeseci odnosno do današnjeg datuma, možemo biti zadovoljni posebno u onom dijelu što imamo jako dobre rezultate koje se odnose na turističku predsezonu. To nam je izrazito bitan podatak i jedan od razdoblja godine, dakle turistička predsezona. Isto tako turistička posezona kalendarski period godine u kojem smo zainteresirani pratiti i gledati ove brojke koji su vezane za fizičke pokazatelje, dolaske i noćenja, zato što na taj način pratimo da li ispunjavamo našu stratešku odrednicu, jedan od strateških ciljeva vlade, a to je cjelogodišnji turizam. U tom smislu možemo biti zadovoljni zato što smo tu turističku predsezonu odradili izvrsno. Ona je bila još jedan put rekordna u odnosu na rekordnu prošlu, rekao je Glavina.

U prvom kvartalu povećanje prihoda u turizmu 25% u odnosu na prvi kvartal lani

Glavina je dodao da po najavama za turističku posezonu izgleda da će biti isto tako dobra, što je izrazito bitno.

- Kad stavimo u kontekst prihode, što je ipak jedan od glavnih mjerila naše uspješnosti, HNB je za prvi kvartal ove godine objavio da smo imali povećanje prihoda u odnosu na prvi kvartal prošle godine i to u vrijednosti čak 25%, dakle  preko 163 milijuna eura više prihoda. To nas naravno sve skupa raduje, naglasio je Glavina.

Dodao je da sada ulazimo u glavni dio turističke sezone u kojem nam fokus ne smije nikako biti više mjerenje, odnosno brojanje noćenja i turista.

- Mi imamo vrlo limitirani prostor u glavnom dijelu turističke sezone i nama povećanje dolazaka i noćenja u tom glavnom dijelu turističke sezone više ne trebaju, čak naprotiv bilo bi dobro da ona budu i nešto manja u odnosu na brojke koje smo do sada navikli. To sve skupa ide ruku pod ruku s našim strateškim ciljem, a to je da budemo destinacija koja ima izvanredan odnos ponude i potražnje i da ne budemo preopterećeni, istaknuo je Glavina.

Spomenuo je koje su trenutno hit odredišta na Jadranu.

- U nekakvih standardnih top 10 destinacije uvijek se vrte, zavisi kako u koje godine - Poreč, Umag, Rovinj, Zagreb, Split, Dubrovnik, Zadar, Crikvenica i drugi i tu nema nekakvih velikih iznenađenja, naveo je Glavina.

Bulić o manjku turista na Kvarneru

Predsjednik Hrvatske zajednice udruga obiteljskog smještaja Mirko Bulić komentirao je podatke da je u prvih šest mjeseci ove godine na Kvarneru 100.000 noćenja manje nego lani.

- Mislim da je glavni krivac marketing. Mi imamo čisto more, čisti zrak, imamo kapaciteta. Mislim da imamo više kapaciteta nego potražnje. I gosti su, po mojoj nekoj procjeni, otišli u druge destinacije okolo nas. A radi se o tome da mi sada, evo ovog trenutka, danas, imamo 50% popunjenosti privatnog smještaja, pa čak i hotela.

Smatra da je problem broj jedan marketing, a broj dva ponuda destinacije.

Marković: Više ležaja nego lani, manje rupe u popunjenosti, no cijene su se stabilizirale

Predsjednica Hrvatske udruge obiteljskog smještaja Barbara Marković rekla je da ove godine imamo puno više ležaja u odnosu na prošlu godinu.

- Naravno da svi isto ne mogu biti pokriveni istom mjerom. Neke se rupe javljaju, pogotovo kod obiteljskog smještaja, kod ljudi koji nemaju dovoljnu kvalitetu, dovoljan sadržaj i normalno koji su nerealni s cijenama. Međutim, u odnosu na prošlu godinu, mislim da su se cijene dosta stabilizirale što se tiče obiteljskog smještaja i da su naši iznajmljivači shvatili ako ne ponude kvalitetu, dodatni sadržaj i kvalitetnu uslugu, da sad sigurno neće naći svoje tržište. Tako da mislim da u ovom trenutku definitivno nam je to prioritet, rekla je Marković.

Fain o tome gdje Hrvati putuju

Predsjednik Udruge hrvatskih putničkih agencija Tomislav Fain govorio je o tome gdje Hrvati putuju, izvan domovine ili ostaju vjerni našoj obali te tko dolazi k nama.

- Što se tiče putničkih agencija, ono što je bitno i što uvijek naglašavamo je da 70% prometa u pred i post sezoni se ostvaruje  preko putničkih agencija i to je naša snaga. Što se tiče Hrvata, naravno Hrvati putuju i po Europi i po Mediteranu i na neke druge istočne destinacije, ali isto tako mislim da su konačnici najvjerniji Jadranu.

Dodao je kako veliki broj naših sugrađana ima svoje kuće za odmor ili rodbinu na Jadranu.

- Naravno onda koriste te blagodati i dolaze kod nas, tako da ipak mislim što se tiče samo te ljetne sezone da Hrvati ostaju na Jadranu, znači u Hrvatskoj.

Je li Hrvatska preskupa destinacija?

Bulić je odgovorio na pitanje jesmo li preskupi u ovom trenutku.

- Ne, nismo preskupi. Radio sam nekakva ispitivanja što se tiče cijena i mogu vam reći da su cijene išle negdje 10%, 15%, 20% gore. Međutim, u ovoj sadašnjoj situaciji što se događa, da su kapaciteti 50% prazni, cijene se spuštaju pa čak više nego što su dignute, ali i dalje nema gostiju. Na Kvarneru u zadnje vrijeme popunjenost su spasili  Hrvati koji su na prvom mjestu po noćenjima u destinaciji na Kvarneru, rekao je Bulić.

Marković je govorila o tome spuštaju li iznajmljivači cijene ovih dana.

- Imamo razne kvalitete smještaja. Sada noćenje možete naći po noćenju od 70 eura pa do 300 eura što se tiče obiteljskog smještaj u visokoj sezoni. Ovisi koliko možete sebi priuštiti i ovisno koja je kvaliteta sadržaja unutar smještajnih jedinica, kazala je.

Dodala je da se u obiteljskom smještaju najlakše može spustiti cijena i da su to dva klika na platformi.

- Međutim, ja nikad to ne savjetujem u visokoj sezoni jer mi nismo jeftina destinacija jer to je ono što mi ne smijemo biti. Moramo raditi na strukturi gostiju, moramo raditi na podizanju kvalitete, ali nikako na smanjivanju cijena, istaknula je Marković.

Odnos cijene i kvalitete je ključni element u turizmu

Ministar Glavina komentirao je rezultate vezano za Kvarner te ih, kako je rekao stavio u ispravan kontekst.

- Što se tiče turističkih podataka s današnjim danom, na Kvarneru je turistički promet do današnjeg dana od 1.12024. unutar 3% razlike u odnosu na isto razdoblje prošle godine, pojasnio je.

Smatra da treba razgovarati i otvoreno komunicirati o percepciji rezultata.

- Kad gledate apsolutne iznose, kad gledate brojeve noćenja i dolazaka, onda vidite u kontinuitetu jedan porast, jedan zdrav porast, jednu dobru uzlaznu putanju. 

No dodao je da godišnje, ovisno o godini, imamo rast kapaciteta u privatnom smještaju od 5 do 10%.

- I ako još uzmete u kontekst i ovaj takozvani nekomercijalni smještaj to je otprilike 20.000 do 30.000 kreveta na tržištu svake godine. Pokazalo se da za prvih 5 mjeseci ove godine privatni smještaj, odnosno pružanje usluga u domaćinstvu, poraslo za čak 17% ukupno. Gledajući rezultate na nivou cijele Republike Hrvatske, to je jako dobar podatak koji bi se trebao osjetiti. Osobno zbog velikog povećanja tog broja kapaciteta imate iz cijelih niza naših regija u Hrvatskoj nezadovoljstvo popunjenošću, zato što je puno više kapaciteta i logično da su ljudi nezadovoljni po tom pitanju, istaknuo je Glavina.

Što se tiče nedavnih kritika da smo preskupi, a došle su iz Slovenije i Austrije, Glavina je rekao kako to nisu kritike nego pokušaj tržišnog nadmetanja.

- U ovom digitalnom svijetu u kojem živimo, gdje je informacija putuje jako brzo, gdje se traži svaki detalj koji bi napravio određenu konkurentsku prednost ili nedostatak, logično je da nas naša konkurencija želi prikazati manje interesantnim.

Smatra da naša konkurencija ima određeni kompleks od nas jer smo se oporavili brže od njih nakon nekoliko kriznih godina uzrokovanih COVID-om 19 krize.

- Koriste priliku da se nas prikaže u negativnijem svjetlu i to vam nije stvar od ove godine. I prošle godine, govorilo se o cijenama, pa cvjetanju mora i morskim psima. Uvijek se traže nekakve pričice kako bi nas prikazali u manje interesantnim. To nije nešto što je dominantno i često govorimo o opskurnim portalima koji plasiraju upravo takve priče, a ne mainstream mediji. Sve u svemu mi smo jako konkurentni, mi imamo odličnu turističku ponudu. Nema nikakvog razloga da mi budemo jeftiniji od Italije i Španjolske, ali isto tako ne smijemo biti ni skuplji. To je jako bitno. Odnos cijene i kvalitete je ključni element, naglasio je ministar Glavina.

Snimka cijele emisije Otvoreno: