Problemi s fiskalizacijom: Računovođe na sastanku s Poreznom i APIS-om

Inicijativa profesionalnih računovođa Hrvatske (IPRH) objavila je da je održala sastanak s APIS-om i središnjim uredom Porezne uprave zbog poteškoća s kojima se računovođe te njihovi klijenti, to jest porezni obveznici suočavaju kada je riječ o fiskalizaciji 2.0 i slanju eRačuna.

- Stanje na terenu je loše i nitko nije zadovoljan. Maksimalno smo se trudili Poreznoj upravi i APIS-u zorno dočarati 'kaos' kroz koji prolazimo mi računovođe i naši klijenti, to jest obveznici - od izgubljenog vremena do stresa zbog zakonskih rokova i potencijalnih rigoroznih kazni, istaknuto je u objavi na Facebook stranici IPRH-a.

Sastanak je održan jučer, a kako navode računovođe, pratili su situaciju "na terenu" i dali sustavu vremena da "prodiše", a onda naposljetku i održali sastanak na kojem su zahtijevali konkretna rješenja i jasniju komunikaciju oko poteškoća sa sustavom fiskalizacije.

Kada je riječ o tehničkim problemima i zastojima, navode, određeni tehnički problemi se već otklanjaju, dok je za druge dogovoren plan rješavanja.

- Trenutno se čini da su najveći problemi kod posrednika. Jasno smo komunicirali Poreznoj upravi da su oni ti koji to trebaju rješavati s dionicima u sustavu, stoji u objavi.

Računovođe su tražili i da se, u situacijama kada sustav ne radi i eRačun nije moguće poslati, što je trenutno čest slučaj, službeno dozvoli slanje e-mailom ili poštom. "Nije na obveznicima i računovođama da utvrđuju kod koga je od pet dionika procesa eRačun zapeo, smatraju u IPRH-u.

No, istovremeno i navode da su dobili informaciju da to nije moguće, o čemu će dobiti i službenu obavijest.

Javno komunicirati svaki pad sustava ili problem u aplikacijama

Računovođe su zahtijevale i da se svaki pad sustava ili problem u aplikacijama javno komunicira na servisnim stranicama Porezne uprave, a kako obveznici i računovođe ne bi "gubili dane" pokušavajući izvršiti radnje koje u tom trenu tehnički nisu moguće.

Napominju i da je službena objava o nefunkcioniranju sustava ključna kao dokaz u nadzoru, primjerice ako nije bilo moguće na vrijeme unijeti ili promijeniti podatke o poslovnom prostoru.

Zbog brojnih upita oko odstupanja podataka u samoj Fiskaplikaciji, računovođe su zahtijevale i hitnu izradu detaljne pisane korisničke upute za korištenje fiskaliziranih podataka iz te aplikacije, koja mora sadržavati razrađene sve statuse i scenarije kod uočenih odstupanja, kao i precizna objašnjenja kako se te situacije odražavaju na zakonske obveze poreznih obveznika.

Ističu i da je Porezna uprava prihvatila zahtjev te obećala izraditi i objaviti uputu.

Na sastanku je bilo riječi i o detaljima vezanima za unapređenje samog sučelja aplikacija.

- Ti su prijedlozi uvaženi i bit će implementirani u budućim nadogradnjama, no svjesni smo da je stabilnost sustava trenutno apsolutni prioritet, kažu iz IPRH-a, neformalne udruge građana.

Podsjetimo, od 1. siječnja 2026. svi poduzetnici koji su u sustavu PDV-a, njih oko 170 tisuća, moraju izdavati i zaprimati elektroničke račune, dok svi koji nisu u tom sustavu, između ostalog mali poduzetnici i obrtnici, od 1. siječnja 2026. su samo u obvezi zaprimanja, a od 1. siječnja 2027. godine i izdavanja e-računa. Fiskalizacija 2.0 se odnosi samo na izdavanje i zaprimanje računa između poduzetnika te poduzetnika i države, odnosno svih proračunskih korisnika koji su u sustavu PDV-a, a može se provoditi isključivo putem eRačuna.