Stručnjakinje o novom zakonu: Stroža pravila za zaštitu kupaca nekretnina

Na sjednici Vlade prihvaćen je Prijedlog novog Zakona o posredovanju u prometu nekretnina. Uvode se stroža pravila i viša razina zaštite za kupce i vlasnike nekretnina. Donosi i novosti i za tvrtke, agencije, posrednike u prometu nekretnina. O tome u Studiju 4 govorile su gošće Branka Augustinović, ravnateljica Uprave za trgovine i unutarnje tržište, Ministarstva gospodarstva i Ilana Mihaljinec-Knežević, članica predsjedništva poslovanja Udruženja nekretninama.

Augustinović je istaknula kako je trenutni važeći zakon iz 2007. godine te da su bile dvije, tri izmjene u međuvremenu. Međutim, te izmjene su bile sitne. Augustinović smatra da je to prvenstveno zbog mijenjanja nadležnog tijela što se tiče inspekcije

- Stvorili su se uvjeti za korjenite promjene u području nekretnina i sami smo svjedoci da je tržište nekretnina buknulo i da su se pojavili novi način rada i agencija itd. Inicijativa je prvenstveno došla od Hrvatske gospodarske komore, Udruženja za nekretnine, koji su naši partneri i koji zapravo imaju javnu ovlast, odnosno HGK ima javnu ovlast voditi taj registar. U tom smjeru smo krenuli prije čak godinu i pol, tako da treba dosta vremena da se jedan zakon kvalitetno i napravi. U niz iteracija smo zapravo gledali, osluškivali tržište i gledali ono što treba izmijeniti, a da bismo podigli razinu profesionalnosti, što se tiče i posrednika i agenata, da bismo zaštitili kupce, vlasnike nekretnina i zapravo napravili transparentnije tržište, rekla je Augustinović.

Mihaljinec-Knežević kaže da su imali vrlo otvoren dijalog s resornim ministarstvom.

- Iako su neke odredbe pomalo nejasne, smatramo da će predložene izmjene zakona ojačati tržište i posredničku struku, a potrošačima i korisnicima usluga pružiti dodatnu sigurnost. Danas među posrednicima ima puno dobrih primjera, u javnom se prostoru češće govori o negativnim aspektima, što nije specifično samo za našu struku. Danas je tržište nekretnina puno kompleksnije i zahtjevnije nego u vrijeme donošenja zakona 2007. Stoga je ovo bio idealan trenutak da se izmjenama zakona ojača i tržište i posrednička struka i svakako prava potrošača, izjavila je Mihaljinec-Knežević.

Augustinović je pojasnila što se točno mijenja za kupce, a za prodavatelje i vlasnike nekretnina.

- Kupce štitimo zabranom uvjetovanja razgleda nekretnina. To je zapravo stvar koju su najviše isticali u javnom savjetovanju. Javno savjetovanje za ovaj zakon je bio 30 dana. Većina kupaca koja je došla, nažalost susrela se s time da su rekli da ne mogu pogledati nekretninu dok ne potpišu ugovor o razgledu, odnosno čime bi automatski onda i oni morali snositi neke troškove i to jednostavno nije bilo opravdano jer svaki kupac ima pravo informirati se i razgledati nekretninu. Tako da smo ovim zakonom to izričito zabranili. Što se tiče više razine profesionalnosti za posrednike i agente, to smo podigli tako da sada svaki posrednik, a to je agencija, kolokvijalno rečeno agencija za posredovanje u prometu nekretnina, prema našem zakonu je to definicija posrednika, oni moraju imati zaposlenog najmanje jednog agenta na stalno, znači na puno radno vrijeme. Ono što je još novina, jedan agent može raditi samo za jednu agenciju, objasnila je Augustinović.

Navela je da je drugi tjedan, idući tjedan zakon na usvajanju u Hrvatskom saboru što označava da je ovo tek prvo čitanje.

- On ide još u jednu iteraciju međuresornog usuglašavanja i na još jedno čitanje u Hrvatski sabor. Tako da se samo zna da će on biti donesen, odnosno u punoj primjeni, tamo negdje u ljetnim mjesecima najkasnije, rekla je Augustinović.

Mihaljinec-Knežević rekla je da su glavne izmjene usmjerene na jasnije razlikovanje legalnog i nelegalnog obavljanja djelatnosti uz strože sankcije za kršenje zakona. Pojasnila je da je preciznije definiran pojam posrednika, pri čemu je nositelj licencije i dalje pravna osoba, dok agent mora imati položen stručni ispit, pa pojam licenciranog agenta ne postoji.

Dodala je da je uvedena obveza sklapanja ugovora o posredovanju prije oglašavanja, uz stroge kazne za kršenje, te da je proviziju moguće naplatiti od obje strane samo ako s obje postoji ugovor. Istaknula je i diferenciranje kazni te viši minimalni iznos osiguranja, uz napomenu da nema zabrane oglašavanja preko više posrednika.

- Ove izmjene u velikoj mjeri potvrđuju ono što se trenutačno dobro radi. Za subjekte i posrednike koji djeluju izvan zakonskog okvira izmjene su jasan signal da se moraju uskladiti s propisima. Smatramo općenito da će se povećati transparentnost i povjerenje korisnika u naše usluge i potrošače. Ali važno je istaknuti da bi sve dobro funkcioniralo i potrošači zaista bili zaštićeni, potrebno je da primjenu zakona provjeravaju nadležne institucije, da se sankcioniraju oni koji ne posluju legalno, navela je Mihaljinec- Knežević.

Navodi da se tržište u posljednjih gotovo 20 godina, otkako je zakon stupio na snagu, značajno promijenilo i poraslo, s većim brojem posrednika, agenata i većim agencijama. Istaknula je da korisnici usluga imaju veći izbor te ih poziva da pažljivo provjere s kim surađuju, ne samo nakon donošenja novog zakona, nego i općenito, uz napomenu da ne bi trebali poslovati s nelegalnima, ali da mogu birati među legalnim posrednicima.

- Pozitivno je to što već i sada imamo zaista velik broj agencija za nekretnine koje posluju kvalitetno i koje pružaju dodanu vrijednost korisnicima svojih usluga u jednom od možda najizazovnijih i najstresnijih financijskih transakcija u životu, dodala je Mihaljinec-Knežević.

Cijeli razgovor pogledajte u nastavku: