Turizam u Hrvatskoj bilježi blagi porast broja dolazaka gostiju

Unatoč inflaciji, skupljem gorivu i globalnoj nesigurnosti, interes za putovanja raste – veći je nego lani i najviši od 2020., pri čemu sve više turista bira Sredozemlje. Hrvatska bilježi i blagi porast dolazaka (2–3 %). Postavlja se pitanje jača li turizam zbog stvarne privlačnosti ili nedostatka povoljnijih i sigurnijih opcija.

Udovičić: Ključno razdoblje tek slijedi, sigurnost presudna

- Dosad je realiziran jedan jako mali dio ukupnog turističkog prometa, kada gledamo ono što moramo realizirati do kraja godine, tek nekoliko milijuna od ukupno 108, 109 milijuna noćenja koliko smo realizirali protekle godine. Treba toga u ovim okolnostima biti svjestan. Sigurno imamo razloga za optimizam, pogotovo kada gledamo okolnosti koje se događaju na globalnom planu i koliko zapravo sve to utječe na turizam koji pati kada su u pitanju bilo kakve ratne okolnosti, rekla je državna tajnica iz Ministarstva turizma i sporta Monika Udovičić.

Ističe sigurnost kao ključni preduvjet za ostvarenje turističkog prometa, pa trenutačne okolnosti nemaju osobito pozitivan učinak na Hrvatsku. Ipak, jasna prednost u ovom trenutku je blizina emitivnih tržišta. Iako se u nekim situacijama to može smatrati nedostatkom.

- Kada govorimo i o dolascima i o noćenjima, mi smo rasli u odnosu na prošlu godinu, s čime smo, jako, jako zadovoljni. Međutim, to u ukupnim brojkama ne znači baš puno. Nas najveći dio posla očekuje od danas pa do kraja rujna, kada zapravo Hrvatska ostvaruje više od 85% svojeg ukupnog prometa. Ovo vrijeme od početka petog pa do kraja devetog bit će za nas ključno, a u tom periodu, sami ljetni mjeseci, navela je Udovičić.

Udovičić se dotaknula i Vijeća kao formata koji je pokrenut u vrijeme pandemije, kada je zdravstvena kriza ozbiljno ugrozila turistički promet. Istaknula je da se takav model, koji okuplja veći broj ministara i predstavnike turističkog sektora, pokazao vrlo učinkovitim s obzirom na to da je, kako kaže, turizam horizontalna djelatnost u čijem oblikovanju sudjeluju brojna ministarstva.

Danas u 11 sati u Nacionalnoj i sveučilišnoj knjižnici održat će se sjednica Vijeća za upravljanje razvojem turizma, na kojoj će se raspravljati o rezultatima predsezone i daljnjem razvoju turizma.

Navodi da će se prvo predstaviti zakonodavni okvir koji je u izmjenama i uskladiti sa sektorom radi mogućih poboljšanja. Ističe novi Zakon o ugostiteljskoj djelatnosti koji donosi velike promjene za privatni smještaj radi zaštite legalnih iznajmljivača. Naglašava i da platforme poput Booking.coma, Airbnba i drugih više neće smjeti oglašavati neregistrirane objekte.

- Mislim da je to velik korak naprijed. Uz taj zakon imamo prezentaciju još dva propisa koja direktno utječu na naš sektor, iz nadležnosti Ministarstva rada. Riječ je o Zakonu o sprječavanju neprijavljenog rada, o tome je bilo jako puno riječi. Uz te teme adresirat ćemo i teme koje su poprilično aktualne, a odnose se na ovu globalnu situaciju i na cjenovnu konkurentnost koja je izazov o kojem govorimo već dvije godine, dodala je.

Vukojević: Oprezni optimizam za sezonu, sektor stabilan unatoč izazovima

Unatoč inflaciji i neizvjesnostima uzrokovanima globalnim okolnostima, potpredsjednica Hrvatske gospodarske komore Andreja Vukojević ističe da nema mjesta panici te da se turistički sektor intenzivno priprema za sezonu.

- Znamo da su u prva četiri mjeseca brojke zaista bolje nego što smo mislili, pogotovo kada je sve ovo krenulo i dignula se velika zabrinutost. Za sada je situacija stabilna i mogu reći da se radi o jednom opreznom optimizmu. Ono što naše članice, što sektor očekuje i ove godine je mogućnost ponavljanja rezultata iz prošle godine. Znamo da su to, dakako, i rekordni rezultati. Tu mislimo i na broj dolazaka, ali također, na strukturu gostiju. Mislim da će ova godina također biti vrlo, vrlo dobra, navela je Vukojević.

Kaže da se kontinuirano provode edukacije radi podizanja kvalitete i konkurentnosti te razvoja cjelogodišnje održive destinacije. Ističe da će ove godine ključno biti da gosti biraju destinacije koje nude željeno iskustvo, veću konkurentnost i sigurnost.

- Znamo da je Hrvatska jedna od najstabilnijih, najsigurnijih destinacija u Europi, tako da vjerujem da će svi pokazatelji za ovu sezonu na kraju biti jako dobri, izjavila je.

Ipak ističe da su promjene u ponašanju gostiju vidljive.

- Primarno ono što vidimo posljednjih godina je da se putuje kraće, znači boravci su kraći, nije više ono po dva tjedna, makar postoji i to. Struktura gostiju je raznolika, ali mijenja se utoliko što je većina boravaka od tri do četiri dana, promjena destinacija, želja za istraživanjem, što više destinacija u što kraćem roku, rekla je te dodala da su današnji gosti izrazito informirani, sve potrebne informacije lako pronalaze na internetu te sami planiraju svoja putovanja.

Kaže da traže nova iskustva, osjetljivi su na cijene, stoga je ključno biti cjenovno konkurentan, ali i nuditi raznolika i inovativna turistička iskustva.

Krešić: Hrvatska treba biti butik-destinacija, a ne cjenovno najjeftinija

Ravnatelj Instituta za turizam Damir Krešić složio se s Udovičić i Vukojević te također izrazio optimizam uoči nadolazeće turističke sezone.

- Ali taj optimizam treba biti umjeren, odnosno taj optimizam u velikoj mjeri zavisi od onoga kako i na koji način ćemo mi sami pristupiti realizaciji cijele turističke sezone, koliko ćemo biti pametni, koliko ćemo pametno voditi prije svega cjenovnu politiku jer cjenovna će politika biti ključ konkurentnosti i tržišnog uspjeha našeg turizma ove godine, rekao je.

Objasnio je da se cjenovna politika ne bi trebala svoditi na jeftinost jer se pojam "cjenovno konkurentan" često pogrešno poistovjećuje s niskim cijenama.

Naglasio je da Hrvatska ne treba biti neopravdano jeftina, nego nuditi visoku vrijednost za novac. Upravo u tome vidi stvarnu konkurentnost – kada gosti za plaćenu cijenu dobivaju kvalitetnu uslugu i iskustvo.

Dodao je da budućnost hrvatskog turizma ne vidi u cjenovnom nadmetanju s masovnim destinacijama poput Španjolske, Grčke ili Turske, nego u pozicioniranju kao butik-destinacija koja se ističe kvalitetom i vrijednošću. Ocijenio je i da je Hrvatska u posljednjih nekoliko godina na dobrom putu u tom smjeru.

Kaže da turizam unatoč geopolitičkim previranjima i dalje raste jer se u posljednjih 30-ak godina znatno promijenio. Istaknuo je da je nekada bio privilegij bogatih koji su imali višak vremena i novca, dok je danas, s porastom globalnog blagostanja, postao široko dostupan i srednjoj klasi. Upravo ta demokratizacija turizma dovela je do stalnog rasta turističke potražnje.

- Turistička potražnja i brojke rastu ne samo u Hrvatskoj nego i u svim zemljama koje se ozbiljno bave turizmom. Turizam se i tijekom korone i niza disruptivnih događaja za koje smo očekivali, i to opravdano, da će imati negativne posljedice na turizam, pokazao da je turizam i puno otporniji nego što mi mislimo. Kada govorimo konkretno o Hrvatskoj, s obzirom na to da smo jedna od najsigurnijih destinacija, da smo blizu nekim najvažnijim i najbogatijim europskim emitivnim tržištima, bili smo dovoljno vješti da to iskoristimo. I tijekom korone, čini mi se da bi se takav sličan scenarij, možda ne identičan, mogao ponoviti i ove godine. Sasvim sigurno one destinacije koje su puno više vezane za avionske goste i za taj način prijevoza biti na neki način ipak u defenzivnoj poziciji ove godine, objasnio je Krešić.

Cijeli razgovor pogledajte u nastavku: