Duga čekanja i dalje muče pacijente

Europski je dan prava pacijenata. Jedan od najvećih problema hrvatskih pacijenata su duge liste čekanja, pa je udruga za promicanje njihovih prava zatražila hitno propisivanje medicinski opravdanog roka čekanja u javnozdravstvenom sustavu. Nakon njegova isteka, pacijenti bi ostvarili pravo na zdravstvenu uslugu u privatnom sektoru o trošku osiguranja.

Više od 50 posto pritužbi pacijenata odnosi se kažu u udruzi na liste čekanja.

- Trenutna situacija je takva da su pacijenti na listi čekanja da se uopće upišu na listu čekanja, što je zaista neprihvatljivo i predstavlja nedostupnost zdravstvene zaštite, rekla je Jasna Karačić Zanetti, predsjednica Hrvatske udruge za promicanje prava pacijenata.

U ministarstvu cilj postavljen, aktivni i stručno povjerenstvo i radna skupina.

- Da pacijent ima pravovremenu uslugu, kvalitetnu uslugu i uslugu koja je najbliža njegovom mjestu stanovanja. U ovom tenutku bih nadodala da treba imati i kvalitetu u smislu razine zdravstvene usluge, znači nije svaka zdravstvena ustanova ista, rekla je Irena Hrstić, ministrica zdravstva.

Iz udruge traže da se jasno propiše medicinski opravdan rok čekanja, ako se prekorači da se pregled obavi kod privatnika uz refundaciju troškova od osiguranja.

- HZZO plaća zapravo kapacitete, a ne ishod ili dostupnost. Privatni sektor je izvan sustava, a ne dio rješenja i novac mora jednostavno pratiti pacijenta, a ne zdravstvenu ustanovu, kaže Karačić Zanetti.

Ministrica kaže - sredstva preraspoređuju, a liste čekanja u posljednje dvije godine s prosječnih 400 dana znatno su smanjene.

- Sada smo došli na 142, odnosno 163 ovisno o tome radi li se o zahtjevu za pregled ili zahtjevu za samu dijagnostiku. Nisu to oni konačni rezultati koje želimo postići. Ja bih voljela kada bismo u ovoj godini sigurno za 20 posto smanaili prosječno vrijeme čekanja kako na pregled tako i na dijagnostičku pretragu, ističe Hrstić.

U bolnici u Karlovcu potvrđuju nam da se kod njih najdulje čeka ultrazvuk dojke i abdomena te pregled kardiologa. Pacijenti iznose primjere.

- Ja sam imao dosad dobra iskustva, čekao sam najviše pola godine recimo, kaže Hrvoje.

- Ja mislim da su liste čekanja takve da ljudi crknu prije nego dođu na red. To je slučaj moje mame. Jednostavno ljudi su prisiljeni ići kod privatnika, ogorčena je Petra.

Iz bolnica upozoravaju i na pacijente koji ne dolaze na preglede i ne otkazuju dogovorene termine.