GPZO: Ako ste dobili akontacijsku ratu od Međimurje plina, uputite im prigovor

Gradska plinara Zagreb-Opskrba (GPZO) poručila je svojim kupcima kojima je Međimurje plin dostavio tri akontacijska računa za trošak opskrbe plinom iako su oni odabrali ostati kupac GPZO-a, da izdavatelju računa upute prigovor navodeći da nisu njihovi kupci.

- Upućujemo one kupce na distribucijskom području Zagreba, Velike Gorice, Zaprešića te općina Brdovec, Pušća, Marija Gorica i Dubravica koji su odlučili ostati kupci GPZO-a, a dobili su navedene račune Međimurje plina, da upute prigovor izdavatelju računa tvrtki Međimurje plin, pritom navodeći da nisu kupci Međimurje plina jer su predali zahtjev za prelazak GPZO-u, priopćili su iz GPZO-a.

Dodali su kako je GPZO također uputio dopis HERA-i obavještavajući ih o situaciji gdje su kupci GPZO-a dobili tri akontacijska računa za listopad, studeni i prosinac te je zatražio nadzor nad postupanjem energetskog subjekta Međimurje plin.

- Važno je da kupci znaju da su oni jedini koji određuju svog opskrbljivača i da je zakonska obaveza svih opskrbljivača da to poštuju te da kupci i dalje u bilo kojem trenutku mogu prijeći na GPZO, poručili su.

Iz GPZO-a su također naveli kako su njihovi zaposlenici i zaposlenici Zagrebačkog holdinga napravili izniman posao i u kratkom roku obradili velik broj zahtjeva kupaca koji su odlučili i dalje ostati kupci GPZO-a.

No, dodali su, budući da je određen broj zahtjeva došao nakon roka koji su javno komunicirali, oko tri posto ukupno obrađenih zahtjeva moralo je biti obrađeno u Registru obračunskih mjernih mjesta (ROMM), koji se vodi kod Hrvatskog operatera tržišta energije (HROTE), nakon 30. rujna, zbog čega je Međimurje plin u sustavu imao pristup podacima tih kupaca, bez obzira na to što su bili u postupku prelaska na GPZO.

- Svim kupcima koji su se našli u toj situaciji na kućne adrese ćemo poslati obavijest o točnom datumu kada su u ROMM-u zavedeni kao kupci GPZO-a na tržišnoj osnovi, poručili su iz GPZO-a svojim kupcima.

Ujedno, svih 170.000 kupaca GPZO-a tijekom studenog će od GPZO-a dobiti račune za listopad te akontacijsku ratu za studeni.

Podsjetili su i da je više od 170.000 građana, odnosno više od tri četvrtine ciljanih dosadašnjih korisnika javne usluge opskrbe plinom koju je pružao GPZO, predajom zahtjeva i ugovora o tržišnoj opskrbi plinom odabralo ostati kupac GPZO-a, na čemu im GPZO zahvaljuje.

Novi opskrbljivač u Zagrebu akontacijske je rate doista temeljio na potrošnji građana posljednja tri zimska mjeseca prošle godine.

- I to na temelju podataka koji su dobiveni u registru obračunskih mjernih mjesta koju vodi ROMM a koje ažurira zagrebačka gradska plinara. 137Stojimo na raspolaganju u uredu u Zagrebu, Velikoj Gorici I Zaprešiću gdje ćemo izaći u susret svim kupcima ali naša odgovornost tu nije, rekao je Nenad Hranilović, predsjednik Uprave Međimurje plin.

Osmi listopada bio je zadnji dan za potpisivanje ugovora s opskrbljivačima. Sve je kasnilo, pa se rok i produljivao, no unatoč svemu nastale su pogreške koje su dovele do nerealnih računa i međusobnih optužbi dvaju rivala.

- Čak dan danas nemamo podatke za 629 kupaca iako su u obvezi bili da nam te podatke dostave 8.10., dodaje Hranilović. 

U Sindikatu plinare smatraju da su gužve posljedica loše organizacije i nepripremljenosti za zahtjevnu proceduru promjene opskrbljivača.

- Gradska plinara izgubila je do 110 tisuća korisnika, a te korisnike je dobio Međimurje plin koji je nekada imao 30 tisuća korisnika, povećali su za tri puta svoj broj korisnika, a gradska plinara je izgubila 30 do 40 posto krajnjih korisnika ako se gleda interes za Zagreb, Veliku Goricu i Zaprešić, rekao je Vlatko Kottnig, predsjednik sindikata distribucije plina i plinske tehnike Hrvatske.

Od Nove godine sve bi trebalo sjesti na svoje mjesto jer će građani sami moći očitavati svoja brojila.