Kada državna tijela nešto nezakonito i nepravilno rade, njoj se možete obratiti za pomoć. Pučka pravobraniteljica Tena Šimonović Einwalter, gostujući u emisiji Nedjeljom u 2, govorila je, među ostalim, o tome što da rade ljudi koji su upali u birokratske crne rupe i prema kojima se država neprimjereno odnosi.
- Mi radimo puno toga, bavimo se različitim ljudskim pravima i postupanjem institucija. Jedan od temeljnih poslova je rad na pritužbama građana. Onda u tim predmetima provodimo ispitne postupke. Pomažemo da državna tijela odgovaraju građanima i postupaju brže - objašnjava Šimonović Einwalter.
Smatra kako je dobro da se pučki pravobranitelj bira u Saboru, a ne da ga izabire Vlada.
- Sabor bira kandidata koji zadovoljava uvjete, nije riječ o tome da Vlada predlaže kandidate. Biti na čelu neovisne institucije stavlja vas u jedan specifičan položaj u odnosu na tijela državne uprave, u odnosu na Vladu. Upravo je ta uloga sa Saborom iznimno bitna – pučki pravobranitelj je po Ustavu opunomoćenik Hrvatskog sabora i Sabor bi trebao pružiti podršku toj instituciji i raditi na tome da ono što je izvješće koje se podnosi Sabor bude saslušano i uvaženo, i da preporuke budu implementirane - kaže.
Dodaje kako je prema Izvješću pučke pravobraniteljice za 2021. godinu vidljivo da su se ljudi u Hrvatskoj prošle godine najviše borili s diskriminacijom, zdravstvom, pravosuđem, te pravom na rad.
- Broj pritužbi nam govori o percepciji građana o problemima, a ne gdje je najveći ili najteži problem. U tim pritužbama vidimo da postoje neka tri ili četiri područja koja uvijek budu najfrekventnija. Diskriminacija je prošle godine bila izrazito zastupljena, međutim, nije se uvijek radilo o onome što je diskriminacija u pravnom smislu, nego o percepciji nepravednosti uzrokovanim mjerama vezanim uz pandemiju, objašnjava.
Šimonović Einwalter ističe kako se često susreće s nepristupačnošću i neodgovaranjem nadležnih institucija koje ne reagiraju na upite vezane uz probleme građana, no naglašava kako je bitno ne odustajati. U javnost s imenima, kaže, ne voli izlaziti prije nego što s odgovornima za propuste dobije priliku za razgovor.
- Mislim da ćemo tako bolje napredovati. Uvijek mislim da se o svakom problemu može razgovarati, pa i o propustu određenog tijela. Koji put postoje procedure i probam ih slijediti. Ako stvari rješavate isključivo prozivanjem, dolazi do 'zatvaranja'. Kad nema više komunikacije, onda ja gubim mogućnost 'gurati' stvari naprijed. Komunikacija mora biti dvosmjerna, objašnjava.
Često građani nisu ni svjesni svojih prava te koliko ih i u kakvom obujmu mogu ostvariti, dodaje. Cijelu emisiju pogledajte na našoj platformi HRTi.
Vijesti HRT-a pratite na svojim pametnim telefonima i tabletima putem aplikacija za iOS i Android. Pratite nas i na društvenim mrežama Facebook, Twitter, Instagram i YouTube!