Socijalni radnici traže rasterećenje sustava

Udruga socijalnih radnika i Komora socijalnih radnika, u povodu Svjetskog dana socijalnog rada, upozorile su da je potrebno administrativno rasteretiti radnike i sustav kako bi bio protočan i dostupan korisnicima, a resorno ministarstvo poručilo je kako je taj proces već započeo.

Predsjednica Hrvatske udruge socijalnih radnika (HUSR) Štefica Karačić u izjavi za medije na stručnom je skupu upozorila kako su neki od problema u sustavu nastali sa zadnjom reformom.

- Imamo zagušen sustav, nepripremljen za ovakve reforme, pa se u socijalne radnike i u sustav upire prstom kao na one koji ne izvršavaju svoje zadaće, pogotovo s naglaskom na primjenu Zakona o inkluzivnom dodatku. Međutim, upravo su ti poslovi povećali administrativnu ulogu socijalnih radnika na koju ne možemo pristati, poručila je.

Navela kako će od novog ministra rada i socijalne politike Alena Ružića prije svega tražiti rasterećenje Hrvatskog zavoda za socijalni rad od brojnih administrativnih poslova koje mogu obavljati drugi, a koji ne ostavljaju dovoljno vremena socijalnim radnicima za neposredan rad s korisnicima.

- Ako to uspijemo, a to zagovaramo godinama, onda ćemo napraviti puno, ocijenila je Karačić.

Bijeli štrajk u socijalnom sustavu: Stručnjaci traže promjene

Osvrnula se i na tzv. bijeli štrajk u sustavu, istaknuvši kako je on odraz nemoći stručnjaka da svojim djelovanjem naprave promjenu.

- Sustav ima kompetentne stručnjake, ali nema ih dovoljno i treba im stvoriti uvjete da rade u skladu s profesionalnim kodom, dodala je Karačić, upozorivši kako su nezadovoljni i sami korisnici jer svoja prava ne ostvaruju u rokovima.

Predsjednik Hrvatske komore socijalnih radnika (HKSR) Domagoj Kronstein također je kao najveće probleme u sustavu istaknuo administrativno preopterećenje i nedovoljan broj stručnih radnika zbog čega je potrebno razmišljati o načinu kako privući što više ljudi koji bi htjeli raditi u sustavu.

Govoreći o novom ministru, naveo je kako očekuju da se otvori dijalog.

- Potrebno je otvoriti dijalog donositelja odluka s provoditeljima, odnosno s ljudima koji rade na terenu kako bi se dobila stvarna slika i vidjelo što se može u sustavu bolje učiniti, poručio je.

Pletikosa: Cilj je da stručnjaci budu što manje opterećeni

Državna tajnica Marija Pletikosa u svom je govoru naglasila kako Ministarstvo kontinuirano radi na jačanju sustava socijalne skrbi i unaprjeđenju položaja socijalnih radnika.

- Svjesni smo da je za kvalitetan rad socijalnih radnika važno kako je sustav organiziran. Upravo zato jedan od prioriteta ostaje jačanje struke, ali i administrativno rasterećenje stručnih radnika te bolja organizacija radnog procesa, istaknula je.

U tom je kontekstu već započeo razvoj digitalne platforme za medicinska vještačenja koja bi trebala pojednostaviti dio postupaka i olakšati svakodnevni rad, dodala je Pletikosa te navela kako je sustav u posljednje tri godine dodatno ojačan s gotovo 1000 djelatnika.

- Zapošljavanja se nastavljaju, cilj je da stručnjaci budu što manje opterećeni poslovima koji nisu izravno vezani uz njihov stručni rad s korisnicima, rekla je.

- Istodobno smo svjesni da sustav nosi i brojne izazove i upravo zato je važno nastaviti otvoren dijalog sa stručnjacima koji u njemu rade, jer samo kroz razgovor i međusobno razumijevanje možemo pronaći rješenja koja će dugoročno ojačati sustav i pružiti veću podršku onima koji svakodnevno rade s korisnicima, poručila je državna tajnica, navela je.

Svjetski dan socijalnog rada ove godine obilježava se pod sloganom "Snaga društva je u zajedništvu", čija je glavna poruka da je zajedništvo nešto bez čega ne možemo računati na boljitak, razvoj, promjene i poboljšanje kvalitete života u bilo kojoj zajednici u kojoj socijalni radnici djeluju kao profesija.

Na skupu će također biti uručene nagrade HUSR-a ustanovama socijalne skrbi i organizacijama civilnog društva koje su značajno doprinijele razvoju profesije i kvaliteti socijalnih usluga.

Vlašić Iljkić (SDP) pozvala Ružića na dijalog sa socijalnim radnicima

SDP-ova saborska zastupnica Martina Vlašić Iljkić pozvala je resornog ministra Alena Ružića da otvori dijalog sa sindikatima i strukom, poveća broj stručnih radnika u sustavu, smanji administrativna opterećenja te osigura sigurnije uvjete rada.

Ako želimo društvo koje ozbiljno shvaća socijalnu sigurnost, onda moramo ozbiljno shvatiti i ljude koji taj posao rade, ističe u priopćenju. To znači ulagati u ljude, u uvjete rada i u kapacitete sustava, ali i preuzeti političku odgovornost za stanje sustava. Prvi korak je da ministar Alen Ružić hitno kontaktira organizatore bijelog štrajka okupljene u inicijativu Od šutnje do promjene i odgovori na njihov poziv na sastanak.

Najveći broj socijalnih radnika radi u središnjem uredu Hrvatskog zavoda za socijalni rad s područnim uredima - oko 1300, od ukupno 3000 zaposlenih. Više od devedeset posto su žene.

Prema procjenama Sindikata zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi, u Hrvatskoj danas nedostaje između 700 do 1000 socijalnih radnika, što je ozbiljan strukturni deficit. Još uvijek je na snazi pravilnik koji definira uvjete rada stručnih radnika iz 2014., iako je 2022. donesen novi Zakon o socijalnoj skrbi i provedena reorganizacija sustava.

Postojeći normativi iz pravilnika nisu primjenjivi, pogotovo kada uzmemo u obzir veliki priljev korisnika inkluzivnog dodatka. Kada jedan socijalni radnik vodi na stotine slučajeva, jasno je da takvo opterećenje dugoročno postaje neodrživo, upozorava se u priopćenju.

Kada struka, sindikati i ljudi s terena godinama upozoravaju na iste probleme, onda je jasno da sustav ima ozbiljne slabosti. Za stanje sustava odgovorna je Vlada RH koja tim sustavom upravlja već godinama, poručuje SDP-ova Vlašić Iljkić.