UPUZ kritizira istraživanje HLK-a o bolnicama: Može dovesti do pogrešnih zaključaka

Udruga poslodavaca u zdravstvu Hrvatske (UPUZ) ocijenila je u srijedu istraživanje Hrvatske liječničke komore (HLK) o upravljanju bolnicama i radnim uvjetima nevjerodostojnim i populističkim, upozorivši da bi moglo dovesti do pogrešnih zaključaka građana o kvaliteti zdravstvene zaštite.

Riječ je o drugom valu istraživanja Studija hrvatskog liječništva 2024., koje je HLK predstavio u utorak. U njemu je krajem prošle godine 4356 bolničkih liječnika ocjenjivalo upravljanje i uvjete rada u općim i specijalnim bolnicama diljem Hrvatske.

Prema rezultatima istraživanja, najboljim upravljanjem i uvjetima rada liječnici su ocijenili Specijalnu bolnicu za ortopediju u Biogradu na Moru. Na drugom i trećem mjestu po upravljanju našle su se požeška Opća županijska bolnica i lovranska Klinika za ortopediju, dok su po kvaliteti uvjeta rada visoko rangirane zagrebačke Klinika za dječje bolesti i Klinika za psihijatriju Vrapče.

No, UPUZ smatra da takve rang-liste mogu dovesti javnost u zabludu. U priopćenju navode kako ovakav pristup može stvoriti iskrivljenu sliku o kvaliteti zdravstvene skrbi u pojedinim ustanovama, pa čak i cijelim regijama, što dugoročno šteti zdravstvenom sustavu.

- Bolnice i druge zdravstvene ustanove postoje kako bi pružale usluge građanima, a ne kako bi udovoljavale interesima pojedinih skupina zaposlenika, poručuju iz UPUZ-a.

Naglašavaju da procjena kvalitete zdravstvene zaštite treba biti temeljena na stvarnim ishodima liječenja, razini zadovoljstva pacijenata i relevantnim pokazateljima. Također ističu da bi takva analiza trebala uključivati i perspektivu menadžmenta zdravstvenih ustanova.

- HLK-ova anketa potpuno zanemaruje ključne kriterije – izostavlja pacijente, zaobilazi indikatore ishoda liječenja i ne uključuje uprave ustanova, upozorava UPUZ.

Zaključno navode da jednostran pristup istraživanju dovodi do neopravdane diskreditacije pojedinih ustanova i ravnatelja, zbunjuje građane i podriva povjerenje u sustav.

- Vrijeme je da se svaka institucija posveti svom području djelovanja, a fokus svih uključenih treba usmjeriti prema transparentnom praćenju stvarnih rezultata liječenja i zadovoljstva pacijenata, poručuju iz UPUZ-a.