Zaštitari moraju biti pronicljivi, ponekad trebaju "čitati misli", a sa strankama trebaju biti poput psihijatra, kazala je zaštitarka Matea Hušnjak, predsjednica Sindikata zaposlenih u zaštitarskoj djelatnosti, u emisiji Dobro jutro Hrvatska. Ona je prije nešto više od mjesec dana u Ivanić Gradu u Centru za socijalnu skrb spriječila napad na socijalne radnike.
- Jedan roditelj bio je revoltiran budući da mu je Centar uzeo djecu iz obitelji, pa je tako reagirao, kazala je zaštitarka Hušnjak javljajući se putem skypea u emisiji Dobro jutro Hrvatska.
Kaže da je u okršaju dobila nekoliko masnica po ruci i nozi, da nitko nije bio ozbiljno ozlijeđen.
- Težina posla najviše ovisi o radnom mjestu, odnosno objektu kojega štitite. Zaštitarstvo je teško zanimanje, ponekad i opasno. To su čari toga posla. Kako i drugi poslovi imaju svoje čari, tako i zaštitarstvo, dodaje.
Zaštitari najčešće rade u smjenama, najčešće 12 sati, a dogode se smjene i od 14, pa i 16 sati. Kaže da su zaštitari slabo uključeni u sindikat, da su vrlo inertni te da ih je teško stimulirati da se uključe u rad sindikata. U sindikatu ih je 30.000, a ukupno je zaposlenih zaštitara oko 600.000.
Matea Hušnjak: Zaštitarstvo je častan posao
Zaštitarka Matea Hušnjak objasnila je i koje su osobine dobrog zaštitara.
- Mora biti maksimalno koncentriran, smiren, staložen. Mora biti pronicljiv. Ponekad se dogodi da morate "čitati misli", sa strankama morate biti ponekad i psihijatar. Morate u sebi nositi glas razuma i ljudskosti. Zaštitarstvo je častan posao. Velika većina ih to doživljava kao poziv. Ono što je loše, to je percepcija javnosti - da su to ljudi koji sjede i ništa ne rade. Voljela bih da javnost zna, da je najbolja moguća opcija kada zaštitar ništa ne radi. Ako zaštitar mora nešto raditi, onda to znači da postoje neki problemi. Oni su u pripravnosti da riješe probleme ili da ih otklone, dodaje.
Kazala je i da nema evidencije o tome koliko je žena u zaštitarstvu, ali je prema procjeni oko tri do pet tisuća žena. To je veći broj nego što je bio prije 15 godina.
- Što se tiče diskriminacije, ona postoji, ali mogu reći da su žene u zaštitarstvu u puno ravnopravijem položaju nego žene u drugim zanimanjima koja su uglavnom "muška". Imamo zaštitarke koje čuvaju banke, rade u pratnji, u trgovinama, tako da su u rangu sa svojim kolegama, izjavila je.