Neprijavljivanje počinitelja nasilja veliki je problem

Prema nekim podacima, u Hrvatskoj svakih 15 minuta jedna žena trpi zlostavljanje. Bilo to psihičko ili fizičko nasilje, velik je problem neprijavljivanje počinitelja. Većina žrtava zlostavljanje ne prijavljuje zbog straha ili zato što ne znaju komu se obratiti. 

Centru se možete obratiti besplatno i potpuno anonimno

Nacionalna linija za podršku žrtvama i svjedocima svih kaznenih djela postoji 12 godina. Tko god je žrtva ili svjedoči nasilju ili bilo kojem drugom kaznenom djelu, može im se besplatno i potpuno anonimno obratiti za pravne, proceduralne ili psihološke savjete.

- Pozivni centar za žrtve, ovdje Karla, kako Vam mogu pomoći? Ovako počinje svaki razgovor stručnjaka i žrtve s druge strane.

- Čujem da ste uznemireni, smirite se, ja sam tu za vas, mogu vas pričekati. Karla je do sada imala različitih situacija, no žrtve su se, kaže, javljale uvijek s istim razlogom - tražeći pomoć, podršku ili samo prijateljski glas s druge strane.

- Vrlo često smo mi prvi kojima one pričaju o tome što im se dogodilo nakon dugog niza godina što trpe nasilje. Često žele to izbaciti iz sebe, žele ispričati svoju priču i to što one godinama trpe. Neke su spremne to prijaviti, neke nisu i za to moramo imati razumijevanja. Nismo ovdje da ih nagovaramo na nešto, već da pružimo podršku i potrebnu informaciju, rekla je Karla Biljan, pružateljica podrške u Nacionalnom pozivnom centru za žrtve i svjedoke.

Raste broj kaznenih djela iz područja zaštite djece

S više od 20 tisuća odgovorenih poziva, linija predstavlja sigurno mjesto za sve koji su doživjeli neki traumatični događaj. Većinom je riječ o nasilju u obitelji, najviše poziva upućuju žene.

- Naš najčešći pozivatelj je žena srednjih godina s područja Grada Zagreba i županije koja je pretrpjela neki oblik rodno uvjetovanog nasilja. Zaprimamo i pozive žrtava svih ostalih kaznenih djela; poput krađe, prijevare, prijetnje, povrede djetetovih prava, nametljivo ponašanje, lake i teške tjelesne ozljede, rekla je Mateja Meštrović, koordinatorica Nacionalnog pozivnog centra za žrtve i svjedoke.

Zabrinjava i činjenica da raste broj kaznenih djela iz područja zaštite djece. Nažalost, u porastu su i kaznena djela počinjena na internetu. 

- U zadnje vrijeme zamjećujemo poveći broj upita vezanih upravo uz kaznena djela koja se događaju u online svijetu. Često bude riječ i o kaznenim djelima na štetu djece, vezano i uz pornografiju i druge delikte, tako da pozivamo i roditelje koji se žele informirati, tražiti pomoć i podršku, da nam se obrate, napominje Meštrović.

Djelatnici i volonteri dežuraju 24 sata dnevno. Poziv je besplatan, anoniman, nijedan se razgovor ne snima. Može se razgovarati na engleskom i putem chata.