Novi virtualni asistent za zemljišne knjige i katastar

U okviru projekta Unaprjeđenje informacijskog sustava zemljišnih knjiga i katastra razvijen je virtualni asistent koji pruža podršku za korištenje portala Uređena zemlja, priopćilo je u ponedjeljak Ministarstvo pravosuđa i digitalne transformacije.

Virtualni asistent daje informacije o statusu zemljišnoknjižnog i katastarskog predmeta, kao i o nekretnini te promjenama na nekretninama provedenima u zemljišnim knjigama, navode u priopćenju.

Korisnici putem asistenta mogu izraditi službene isprave koje su dostupne i na portalu Uređena zemlja kao što su ZK izvadak ili posjedovni list. Također, virtualni asistent pruža stručnu pomoć te korisnicima objašnjava osnovne zemljišnoknjižne i katastarske pojmove, kao i pomaže u jednostavnijim pravnim situacijama.

Osim toga, usmjerava korisnike na nadležno tijelo ili osobu koja može pružiti detaljnije informacije ili pomoć te daje konkretne upute o tome pred kojim tijelom i na koji način pokrenuti postupak za upis svojih prava.

Asistent nudi i niz funkcionalnosti koje omogućuju brže, preciznije i intuitivnije pretrage. Jedna od ključnih funkcija je pamćenje prijavljenog korisnika kroz cijelu sesiju razgovora, čak i u slučaju prekida ili ponovnog pokretanja, čime se omogućava kontinuitet interakcije i bolje praćenje korisničkih zahtjeva.

Isto tako, asistent omogućava različite načine postavljanja upita prilikom pretrage putem adresa, što korisnicima olakšava pronalaženje potrebnih informacija, priopćilo je ministarstvo.