Šokantan potez poštara u Čakovcu izazvao je bijes građana. On je poštu, umjesto da je dostavi, bacio u kantu za smeće. Iz Hrvatske pošte su nam potvrdili da je djelatnik zbog toga dobio izvanredni otkaz, a zahvaljujući reakciji građana pošiljke su ipak stigle na adrese korisnika.
Umjesto u poštanskom sandučiću, pošta završila u smeću. Srećom - nije ondje i ostala.
Bačenu pošiljku primijetila je djelatnica lokalne trgovine kada je pred kraj radne smjene išla isprazniti koševe za smeće. Nije htjela stati pred kameru HRT-a, ali je u razgovoru poručila kako nije vidjela tko je bacio poštu u kantu za smeće, ali je primijetila veliki broj računa građana stoga je odlučila izvaditi poštu van.
Idući dan preuzeo ju je kontrolor, a vrlo brzo pronašao se krivac.
- Svi poštari imaju svoje adrese i točno se po adresi na pošiljci zna koji poštar što nosi. Što se tiče, bivšeg kolege, on je odmah suspendiran i pokrenut je postupak izvanrednog otkaza ugovora o radu, naglasio je Krešimir Domjančić, izvršni direktor Ureda za korporativne komunikacije Hrvatske pošte.
Jer razumijevanja za takva postupanja- nema. Slažu se i građani.
- On ne shvaća svoj posao ozbiljno. Nije potreban i dobio je otkaz, rekao je Josip Škvorc iz Čakovca.
Takve situacije ne događaju se često, no nije rijetkost da se pošta izgubi ili uruči na pogrešnu adresu.
- Poštar krivu poštu odnosi stalno već dva-tri mjeseca, rekao je Mladen Bubek iz Čakovca.
Iz Hrvatske pošte kažu da imaju dovoljno poštara, ali da novozaposlenima treba više vremena da "pohvataju konce".
- Mi na terenu svaki dan imamo oko 2000 poštara koji uruče preko milijun pošiljaka. Može doći do toga da se novi kolege ne snalaze dovoljno dobro području, rekao je Domjančić.
No to se ne bi trebalo prelamati preko leđa građana.
- Najviše što možemo napraviti je da reagiramo odmah i da se ne žalimo na ulicama i među prijateljima, nego da poduzmemo taj prvi i jedini pravi korak, a to je da pismeno podnesemo prigovor, istaknula je Gordana Lukić, direktorica Razvojne organizacije zaštite potrošača.
Hrvatska pošta ima zakonski rok u kojem mora odgovoriti na prigovor. Srećom, pošta koja je završila u smeću ipak je stigla na prave adrese.
Vijesti HRT-a pratite na svojim pametnim telefonima i tabletima putem aplikacija za iOS i Android. Pratite nas i na društvenim mrežama Facebook, Twitter, Instagram, TikTok i YouTube!