Dani hrvatskog turizma u Dubrovniku: novi trendovi, tehnologije i cijene

Novi trendovi u turizmu, primjena umjetne inteligencije te održivi razvoj destinacija samo su neke od tema o kojima se raspravlja na Danima hrvatskog turizma u Dubrovniku. Uoči večerašnje svečane dodjele Godišnjih hrvatskih turističkih nagrada, održana je i sjednica Vijeća za upravljanje turizmom, gdje je posebna pozornost posvećena – cijenama.

Dvadeset jedan milijun turista, gotovo 110 milijuna noćenja u ovoj godini. U turističkom vrhu države brojevima su zadovoljni, osobito pred i posezonom.

- Hrvatska će ovu godinu imati rast BDP-a od 3,9 posto, naše projekcije iduće godine su 2,7 posto, to je praktički duplo više nego projekcije europodručja i Europske unije, rekao je predsjednik Vlade Andrej Plenković.

- Rekla bih da je Hrvatska već sada jedna od najkonkurentnijih turističkih destinacija u svijetu, po određenim istraživanjima smo čak na 20. mjestu. To je izvrstan rezultat, a što se tiče naše ponude i naših turističkih proizvoda, oni su svake godine sve kvalitetniji i autentičniji, smatra Andrea Vukojević, direktorica sektora za turizam HGK.

Također su i skuplji. Pouka ovogodišnje turističke sezone je da cijenu moraju pratiti ulaganja i kvaliteta.

- Činjenica je da ni Ministarstvo ni Hrvatska turistička zajednica ne može utjecati nekakvim dekretom ili nekakvom odlukom na razinu cijena. Cijene formira na kraju tržište ponude i potražnje, a na svim pružateljima usluga, subjektima koji se bave turizmom, od hotelijera, ugostitelja, privatnih iznajmljivača, kampera i cijelog lanca vrijednosti u sustavu turizma je da svoje cijene prilagode ponudi na tržištu. Dakle, da budemo cjenovno konkurentni, objasnio je Kristjan Staničić, direktor Hrvatske turističke zajednice.

Novi trendovi u turizmu uključuju nižu potrošnju i veću izbirljivost pri odabiru destinacije. A tu su i nove generacije gostiju, koje traže - digitalni napredak.

- Gledamo novu generaciju turista, generaciju Z, koji su odrasli u digitalnom dobu. Moramo se pripremiti na to da oni ne žele više samo tradicionalni turizam. Žele nova iskustva, žele se igrati na svojim mobitelima i uređajima, kombinirati fizički svijet s virtualnim, tvrdi Sam Beni, inovator na području umjetne inteligencije.

No, nije dovoljno pratiti trendove. Potrebno je, više nego ikad dosad, razmišljati o održivosti.

- Kako bismo rasli, nužna je održivost kad je riječ o ljudima, okolišu i ekonomiji. No, to neće doći besplatno. Potrebna su kratkoročna ulaganja, kako bismo dugoročno imali dobit, rekla je Shaikha Nasser Al Nowais, glavna tajnica Svjetske turističke organizacije (UNWTO).

Prirodne ljepote, gastronomija, bogata povijest i kultura, uostalom, i sam način života u Hrvatskoj, velike su prednosti u svijetu turizma. No, ne pod svaku cijenu.

- Imat ćete ovaj trend koji u Hrvatskoj postoji zadnje dvije godine, imamo veći broj dolazaka, a manji broj realiziranih noćenja i to nam je sasvim jasan indikator što trebamo i kako trebamo napraviti, kako se trebamo prilagodit. Dakle, poziv moj je cijelom turističkom sektoru da, ako žele zadržati iste cijene koje su imali ove godine s proizvodima i uslugama, onda se to mora popratiti s kvalitetnim ulaganjima u kvalitetu usluge, imovine, naglasio je Tonči Glavina, ministar turizma i sporta.

- Jasno je rečeno od Globalnog vijeća za održivi turizam da je Dubrovnik postigao rezultat 86 posto održivosti. Da bi se došlo do 100 posto, treba još dosta stvari napraviti, istaknuo je Mato Franković, gradonačelnik Dubrovnika.