Izmjene Zakona i agencije za nekretnine - koja su prava potrošača?

Vlada je prihvatila prijedloge zakona koji uređuju tržište nekretnina. Najviše pozornosti izaziva odnos kupca, prodavatelja, najmoprimca i agencije. Novi zakonski okvir trebao bi jasnije urediti transparentnost usluga. Građani od posrednika očekuju provjerene informacije, jasne ugovore i profesionalan pristup.

Zašto se toliko čekalo na izmjene Zakona o posredovanju u prometu nekretninama je ''vrlo dobro pitanje i pitanje za Vladu i strukovna tijela kao što su organizacije pri Hrvatskoj gospodarskoj komori'' koji su to trebali ranije predlagati, smatra predsjednik Hrvatske udruge posrednika nekretninama Ivan Jelaska, te je dodao kako je cilj novog Zakona ''povećanje transparentnosti i poveće sigurnosti za građane''.

- Šalje se kriva percepcija da kupac više neće morati plaćati agenciji proviziju, međutim to je djelomično točno, zato što kupac i dalje ima pravo surađivati i angažirati agenciju, rekao je.

- Ono što je novo u prijedlogu Zakona je da agencija više ne bi smjela uvjetovati kupca prilikom pokazivanja nekretnine, ali isto tako postoji stavka da agencija ima pravo odbiti prikazivanje nekretnine prema svom vlastitom nahođenju, dodao je.

Jelaska se također osvrnuo na velik broj agencija za posredovanje nekretninama, kojih ima oko 1500 u Hrvatskoj te čiji je broj znatno porastao u posljednjih nekoliko godina, te je pritom istaknuo kako zbog velike konkurencije ''nije dovoljno više staviti oglas na Njuškalo i čekati kupca''.

- Danas prodavatelji očekuju ozbiljan marketing, video prezentaciju, kvalitetnu uslugu i dostupnost od 0 do 24 sata. Mislim da će se upravo na taj način u dugom roku napraviti filter i opstati agencije koje će biti u skladu s današnjim očekivanjima, kazao je.

Brkan: Agencije koje rade na crno su rak rana tržišta

Ako agencija za nekretnine pokaže stan potencijalnom kupcu, on to pokazivanje po trenutačnom, ali i prijedlogu novog Zakona, nije dužan platiti, tvrdi posrednik za nekretnine Filip Brkan, pritom dodavši da postoji iznimka ako je agencija u svojim općim uvjetima poslovanja ''složila jedan troškovnik po kojem oni definiraju koliko bi koštalo razgledavanje'' te pod uvjetom da je potencijalni kupac jasno upoznat s time.

- Osoba mora jasno znati koliko bi koštalo to razgledavanje te kako bi to sve teklo svojim slijedom na neki način, kazao je.

Agencije koje rade na crno te nisu nigdje niti prijavljene predstavljaju ''rak ranu tržišta'' smatra Brkan, te istaknuo kako pritužbe od strane korisnika pretjerano dolaze upravo na takve agencije, a za korisnika je najbolje da provjeri je li agencija s kojom razmišlja poslovati licencirana ili nije.

- Mi svi koji smo licencirani imamo dolje istaknuto da smo licencirani, a na kraju krajeva na vrlo jednostavan način pitajte posrednika odnosno osobu koja vam dolazi da se predstavi imenom i prezimenom, a možete ići do te mjere da mu kažete da vam da broj licence, objasnio je.

- Ako vam u bilo kojem trenutku netko odbije reći ime i prezime ili ime agencije ili eventualno broj licence, taj agent nije za vas, zaključio je.

Cijelu emisiju možete pogledati u nastavku: