Nova pravila kreditiranja: Što se mijenja za građane?

Do kredita bi se uskoro moglo dolaziti uz strože provjere, ali i veću zaštitu potrošača. Novi zakon donosi detaljnije procjene kreditne sposobnosti, veću transparentnost banaka i jasnija prava građana. Promjene neće zaobići ni teleoperatere jer će se i kupnja mobilnih uređaja na rate smatrati oblikom kreditiranja. 

Kredit više ne bi smio biti olako donesena odluka – ni za građane, a ni za banke. Cilj novog zakona je zaštiti građane i spriječiti ih u prezaduživanju. Istodobno i banke usmjeriti da odgovornije posluju.

- Objedinjujemo dva zakona. Jedan zakon je o stambenom potrošačkom kreditiranju, drugi zakon o potrošačkom kreditiranju. Jedan regulira stambeno kreditiranje, drugi zapravo gotovinske kredite, na neki način kolokvijalno rečeno. Sad imamo jedan cjelovit sustav, objašnjava državni tajnik Ministarstva financija Matej Bule.

Nova pravila propisuju još detaljnije kreditne procjene.

- Banke će morati tražiti ponekad koji dokument više kako bi bile sigurne da su svi podaci i informacije točne i kako klijent može vratiti preuzetu obvezu. Ono što je još jedna novost, što ćemo svi moći primijetiti je da prilikom oglašavanja ili reklamiranja proizvoda banke će morati jasno naglasiti da svaki oblik obvezivanja nije besplatan i da postoje određeni rizici, rekao je Ivan Hrvoje Maljković, glasnogovornik Hrvatske udruge Banaka.

Ako kredit bude odbijen, građani će imati pravo saznati razlog, a kod prijevremene otplate kredita banka će morati razmjerno smanjiti troškove.

Banke više neće moći ni samostalno povećavati iznos minusa.

- To je dobra stvar jer smo vidjeli koliko je bilo problema jer banke su to poslale građanima na račun pa nisu znali što je, pa su ljudi trošili. Druga stvar je da se mora dobiti taj informativni obrazac kad dižemo kredit. Ako sam ja u jednoj banci, htjela sam dići kredit u drugoj, ne smije mi ta banka uvjetovati da moram prenijeti svoja primanja kod njih, kaže Ana Knežević iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača.

Zakon sada obuhvaća i trgovce koji nude obročno plaćanje.

- Teleoperater može omogućiti otplatu, najčešće mobilnog uređaja na rate gdje se sada to vrlo jasno smatra kreditiranjem. Vjerovnik, u ovom slučaju teleoperater će morati procijeniti kreditnu sposobnost potrošača, govori Bule.

To se uvodi jer je najviše blokiranih građana upravo zbog dugovanja teleoperaterima.

- Prodaja mobilnih uređaja na rate izjednačena je sa svim ostalim potrošačkim kreditima, a svi zapravo znamo da su rate uređaja bitno manje. Taj proces sada čini bitno složenijim, nego što je do sada, međutim mi smo fokusirani na to da našim korisnicima omogućimo jednostavnu i sigurnu kupovinu uređaja na rate, rekla je Morana Čulo Jovičić, izvršna direktorica Korporativnih, javnih i veleprodajnih poslova Telemacha.

Teleoperateri imaju rok prilagodbe do prvog lipnja iduće godine, a sve će regulirati Hrvatska narodna banka.

Novim zakonom uvodi se i besplatno savjetovanje o dugu, koje će pružati FINA.