Potresne ispovijesti žrtava koje su godinama trpjele mobing

20.04.2026.

23:53

Autor: Pe.F./Nataša Ledić Grgurić/Labirint/HRT

Mobing
Mobing
Foto: Ilustracija / Shutterstock

Godinama su trpjele pritiske, uvrede i prijetnje na radnom mjestu, a tek su s vremenom shvatile da su žrtve mobinga. O svojim iskustvima progovorile su u emisiji HTV-a "Labirint", otkrivajući kako zlostavljanje počinje neprimjetno, a završava ozbiljnim posljedicama za zdravlje i život.

- Bilo je trenutaka kada bih došla pred vrata svog posla i kad bih trebala ući, bilo je - hoću li ući ili neću ući?, započela je svoju priču naša prva sugovornica.


U tom trenutku imala je razne negativne misli, osjećala se kao da je u začaranom krugu, nije znala što napraviti.


- Imam 34 godine, radim u privatnom sektoru i doživjela sam iskustvo mobinga na prvom radnom mjestu. Izašla sam ravno s "faksa" na posao i naravno da svakome treba vremena da se prilagodi i da nauči. Ja nisam dobila niti vrijeme niti razumijevanje, rekla je.


U početku bi dobivala prigovore kao što su: "Zašto ti baš toliko treba?", "Možeš to malo brže?", "Razmisli malo svojom glavom", a kasnije je, kaže, nastupilo direktno vrijeđanje.


- U početku nitko ne misli da je to bitna stvar, jer su sukobi na poslu uobičajeni, istaknula je mr. sig. Blaženka Rogan, predsjednica Udruge Mobing Stop.


Žrtva u početku ne shvaća da je žrtva, opisuje Rogan, nego suptilnim metodama dolazi do toga da se mijenja atmosfera. Mijenja se energija oko žrtve, kolege više nisu srdačni kao što su bili prije, počinje odmicanje od žrtve.

Ponižavali su je pred drugima, kopali po stolu i njezinim osobnim stvarima


Prof. dr. sc. Zvonimir Galić, psiholog s Filozofskog fakulteta u Zagrebu ističe kako je mobing u suštini agresija.


- Agresija je čin koji čovjek čini s namjerom da nekom našteti. Lampica se treba upaliti u onom trenutku kada osjetite da se prema vama netko ne ponaša kao prema vrijednom ljudskom biću, naveo je.


Sugovornica nastavlja kako je s vremenom počela sumnjati u sebe i svoje sposobnosti.


- Kao da te uvjere da ti si zapravo sretan, imaš posao u uredu, oni su ti dali priliku, netko drugi ti je ne bi dao i nisi sposoban za nešto više. Imala sam osjećaj kao da sam bila talac, a ne zaposlenik, ispričala je.


S vremenom su je počeli ponižavati pred drugima te kopati po stolu i njezinim osobnim stvarima.


- Čak sam znala testirati, stavila bih jednu stvar na jedno mjesto i kada bih se vratila, ne bih je više našla na tom mjestu, prisjetila se.


Rogan ističe kako je najbolje prepoznati mobing po svom osjećaju. Ako osoba ima osjećaj da je napadnuta, onda i jest napadnuta, jer osjećaj ne dolazi iz ničega.

Nadređeni su zatražili da kolegi namjesti otkaz


Druga sugovornica je odlučila progovoriti kako bi ljudi shvatili što je mobing i kako bi pomogla drugima. 


Za nju je u početku sve teklo idealno - završila je fakultet, bila je priznata u društvu i u firmi te je dobivala pohvale na radnom mjestu. Međutim, u jednom trenutku se sve promijenilo.


- Nadređeni su mi naredili da namjestim otkaz jednoj osobi zato što se ta osoba nije sviđala nekome od nadređenih. Kada sam rekla da ne mogu to, ne želim i nemam nikakvih argumenata za to, otvoreno su mi zaprijetili i rekli da će me to skupo koštati, ispričala je.


Nije znala što je čeka, što će biti sutra, što će biti s njezinim poslom. Počela se bojati da će napraviti grešku jer je znala da će je nadređeni iskoristiti protiv nje.


- Počeli su mi oduzimati poslove. Krenule su uvrede, izbjegavanje, omalovažavanje, prijetnje otkazom, ismijavanje. Više nisam bila pozivana na sastanke, više me nitko nije pitao za mišljenje. Nekoliko puta sam se obratila nadređenima, međutim nije bilo nikakvih pomaka, postalo je još gore, navela je.


Njezino radno mjesto su ukinuli pa je morala prihvatiti drugi posao, koji je, kaže, bio ispod razine njezina znanja.

Mobing je uzrokovao razne zdravstvene probleme


- Prije mobinga sam bila zdrava osoba. Danas nema organa u tijelu koji nije stradao. Nema dijela tijela koji nije bolestan. Imala sam tjeskobu, probleme s tlakom, anksioznost, depresiju, probleme sa srcem, tahikardiju, aritmiju. Došla sam do toga da sam sanjala užasno opterećujuće snove, kako radim zlo svom zlostavljaču i budila bi se vrišteći, plakala od užasa što si ne mogu pomoći, što ne mogu ništa, opisala je.


Tada čovjek, kaže, gubi samopouzdanje, vjeru u sebe te vjeru u dobro u ljudima.


- Zašto to rade ljudi koji dođu na rukovodeću poziciju? Postoji tri razloga. Prvi razlog je to što na rukovodeće pozicije često dolaze ljudi koji imaju tzv. mračnu stranu ličnosti. To su tzv. osobine mračne triade, subklinička psihopatija, narcizam i makijavelizam... ukratko grozni ljudi. Ljudi koji imaju takve crte ličnosti jako teže rukovodećim pozicijama, objasnio je prof. Galić.


- U državne firme često dolaze ljudi koji nisu najkompetentniji za obavljanje poslova na koje su raspoređeni. Ne samo da nisu kompetentni i stručni, nego nemaju ni svoje moralne, etičke ni ljudske kompetencije. Posljedično, oni sve one koji se suprotstavi njihovim, ne baš uvijek moralnim i zakonitim radnjama, žele ukloniti jer im postaju smetnja. Uklanjaje se najčešće vrši mobingom, opisala je Rogan.

U Hrvatskoj ne postoji zakon o mobingu


Druga sugovornica nastavlja kako je najintenzivniji mobing trajao šest godina. Nakon toga se blago smirilo, ali nikada nije bila vraćena na svoje staro radno mjesto.


- Tužila sam firmu. Svi svjedoci su govorili u moju korist. Kada je sutkinja pitala jesam li ikada napravila bilo što neprofesionalno, rekli su da nisam. Moj sud još traje. Boli me što su te osobe koje su radile užasne stvari otišle iz firme. Tko zna gdje su danas i što rade. Uništiti život nekome, a posljedično i mojoj obitelji i ostati nekažnjen zbog toga je prestrašno, rekla je.


Hrvatska bilježi kontinuirani rast mobinga, kaže Rogan, a glavni razlog tome je što ne postoji zakon o njemu. Primjerice, u Sloveniji se od 2012. godine mobing tretira kao kazneno djelo, što on i jest, ističe.

U jednom trenutku su nastupile suicidalne misli


Prva sugovornica objašnjava kako ju je u početku bilo sram potražiti pomoć, jer je smatrala da pretjeruje. Pomislila je da je možda osjetljiva, da nije tako strašno i da sve uzima previše k srcu.


- Razgovarala sam sa svojim bližnjima, u početku nisu razumjeli. Onda su vidjeli da sam postala nervoznija, povučenija, šutljivija. Nisam ni spavala dobro, jer sam stalno bila nervozna. Razmišljala sam da je možda bolje da me nema, priznala je sugovornica.


Rogan naglašava kako se žrtve mobinga, kada više ne mogu izdržati tu količinu patnje, odluče za samoubojstvo. Govori kako istraživanja pokazuju da je psihičko zlostavljanje potpuno isto kao fizičko.

Kada je odlučila dati otkaz, osjetila je neizmjerno olakšanje


Prva sugovornica opisuje kako više nije mogla izdržati mobing.


- Bila je jedna situacija, optužilo me se da sam nešto htjela prikriti i tada sam rekla: "Gledajte, ja više ovo ne mogu, ovo je previše". To sam prvo rekla kolegama i onda sam otišla. Osjećala sam olakšanje kada sam odlazila. Kada sam rekla da odlazim, to je bila potpuno druga situacija. Sve mi je bilo ljepše, kao da sam prodisala, kao da sam izašla iz zatočeništva, zaključila je sugovornica.


Prof. Galić naglašava kako je iznimno važno da žrtva progovori o mobingu.


- Ako savjetujemo ljudima koji su mobingirani da šute, jednako je kao da savjetujemo ženi koja je zlostavljana da ostane s mužem. U ovom drugom slučaju smo se dogovorili da je civilizacijski standard zbilja neprihvatljivo. I u ovom prvom to mora biti isto tako, zaključio je.

Cijelu emisiju pogledajte u nastavku:

Vijesti HRT-a pratite na svojim pametnim telefonima i tabletima putem aplikacija za iOS i Android. Pratite nas i na društvenim mrežama Facebook, Twitter, Instagram, TikTok i YouTube!

Od istog autora